MISIUNE, VIZIUNE SI VALORI

 

MISIUNE

     Misiunea Spitalului Judetean de Urgenta Alexandria este prestarea unui act medical de calitate, intr-un mediu sigur si confortabil, astfel incat pacientii sa beneficieze de cele mai bune ingrijiri.

 

VIZIUNE

     Viziunea Spitalului Judetean de Urgenta Alexandria este de a crea imaginea unui spital de prestigiu, care sa devina cel mai bun furnizor de servicii medicale din sudul tarii prin promovarea si implementatrea celor mai bune practici medicale.

 

 

VALORI

Pacientul pe primul loc - prioritatea noastra este reprezentata de nevoile pacientilor nostri, cautand cele mai bune solutii pentru a le oferi servicii de calitate, acordand o atentie deosebita satisfactiei pacientilor, nevoilor si drepturilor lor, precum si sigurantei in care se desfasoara actul medical.

Imbunatatirea continua - suntem preocupati de instruirea constanta a personalului nostru si dezvoltarea fiecarui angajat, suntem constienti ca instruirea si aprecierea resurselor umane este cheia performantei.

Standarde ridicate de calitate - actiunile noastre  se centreaza in jurul asigurarii si imbunatatirii continue a calitatii serviciilor medicale pe care le oferim.

Inovatie in domeniul medical - dorim sa aducem inovatia, excelenta si performanta in toate acivitatile medicale pe care le desfasuram.

 

OBIECTIVE

  • Menţinerea şi îmbunătăţirea continuă a nivelului satisfacţiei pacienţilor/ aparţinătorilor/ clienţilor/ salariaţilor faţă de serviciile oferite şi modul de interacţionare/ colaborare;
  • Asigurarea şi îmbunătăţirea continuă a serviciilor medicale oferite;
  • Îmbunătăţirea condiţiilor hoteliere;
  • Prevenirea şi diminuarea reclamaţiilor privind calitatea serviciilor furnizate, poluarea mediului şi respectarea cerinţelor de sănătate şi securitate ocupaţională;
  • Respectarea cerintelor legale si a reglementărilor aplicabile domeniului de activitate;
  • Îmbunătăţirea continuă a performanţelor de calitate-mediu-sanatatate şi securitate ocupaţională;
  • Achiziţionarea de noi aparate performante, necesare îmbunătăţirii continue a actului medical.

 

Personalul medico-sanitar se obligă:

 

să respecte demnitatea vieţii umane;

să manifeste compasiune şi să îngrijească fără discriminare;

să susţină perfecţiunea şi profesionalismul prin educaţie, cercetare şi evaluare;

să promoveze calitatea, echitatea şi responsabilitatea;

să manifeste, în mod continuu, profesionalism în activităţile desfăşurate.  

 

 

 

 

  

Copyright © 2016 Spitalul Judetean de Urgenta Alexandria.

Toate drepturile rezervate.

Joomla! este software liber, distribuit sub licenţa GNU/GPL License.